Política de privacidade

Última actualização: 25 de outubro de 2026

Esta política explica que dados pessoais o Biolo (site e aplicações para Android e iPhone) recolhe, para que os usa, com quem os partilha e como os pode consultar ou apagar. Em resumo: recolhemos apenas o necessário para o Biolo funcionar, não vendemos os seus dados, não mostramos publicidade e não usamos ferramentas de seguimento.

1. Quem somos e como nos contactar

O Biolo é um serviço de anúncios classificados para Angola. Para qualquer questão sobre privacidade ou sobre os seus dados, escreva para jkaveto90@gmail.com.

2. Que dados recolhemos

• Conta: nome, email e senha. A senha nunca é guardada em texto: guardamos apenas uma versão cifrada (PBKDF2-SHA256) que não permite recuperá-la. Opcionalmente, um número de telefone.
• Anúncios: título, descrição, preço, categoria, província, município, bairro (opcional), número de telefone e se aceita contactos por WhatsApp. As fotografias são convertidas e removemos a localização (GPS) e os outros metadados que o telemóvel lhes junta.
• Visitantes sem conta que pedem o contacto de um anunciante: nome, apelido, telefone e email. O nome e o telefone seguem para o anunciante quando lhe escreve. Estes dados são apagados ao fim de 90 dias.
• Mensagens: quando alguém responde a um anúncio, guardamos o email de quem escreve e o texto da mensagem, e enviamos uma cópia por email ao anunciante.
• Denúncias: o motivo escolhido (por exemplo, «spam» ou «burla»).
• Verificação de identidade (opcional): se pedir o selo «Verificado», envia uma fotografia do seu Bilhete de Identidade ou passaporte. Só a equipa do Biolo a vê, para confirmar que o nome corresponde ao da conta, e é apagada logo após a decisão. Guardamos apenas o resultado (verificado ou não) e a data.
• Avaliações: quem contactou um vendedor pode avaliá-lo (estrelas e comentário). A avaliação é pública e mostra o nome de quem a escreveu. Registamos que uma pessoa com conta contactou um vendedor, para saber quem pode avaliar.
• Alertas de pesquisa: os critérios das pesquisas que pediu para acompanhar, para lhe enviarmos um email quando surgir um anúncio novo. Pode apagá-los em «Minha conta › Alertas» ou pelo link em cada email.
• Página de loja (opcional): o nome, endereço e descrição da loja que escolher, mostrados publicamente.
• Bloqueios: a lista das pessoas que bloqueou, para lhe esconder os anúncios delas e impedir que lhe enviem mensagens. Só a pessoa que bloqueia vê esta lista.
• Segurança: o endereço IP de quem usa o Biolo é guardado apenas sob a forma de um código cifrado, que não revela o endereço, para limitar abusos: tentativas de entrada falhadas, número de anúncios, mensagens e registos por hora, e para contar cada denúncia uma só vez. As tentativas de entrada falhadas são apagadas ao fim de 1 dia.
• Emails enviados pelo Biolo (confirmação de conta, recuperação de senha, mensagens recebidas): guardamos uma cópia durante 30 dias, para resolver problemas de entrega; depois é apagada.

3. Cookies e dados guardados no seu dispositivo

• Sessão: mantém a sua sessão iniciada e protege os formulários contra utilização abusiva.
• Província e município: lembram a localização que escolheu (durante 1 ano).
• Favoritos: ficam guardados apenas no seu dispositivo; o Biolo não os recebe.
• Rascunhos de anúncios: enquanto escreve um anúncio, o texto e as fotografias ficam guardados no seu dispositivo para não se perderem se a ligação falhar. São apagados quando o anúncio é publicado ou quando os descarta.
• Poupança de dados: lembra se escolheu ver o Biolo com fotos mais leves.
• O site e as aplicações guardam no dispositivo alguns ficheiros (estilos, ícones) para abrir mais depressa e mostrar uma página quando não há ligação à internet.

Não usamos cookies de publicidade, de estatísticas nem de redes sociais.

4. O que é visível para outras pessoas

• O conteúdo dos seus anúncios (texto, preço, fotografias, município e bairro), o seu nome, o mês em que se registou e o número de anúncios activos.
• O telefone do anúncio só aparece a quem tocar em «Mostrar telefone».
• O seu email nunca é mostrado. Quem responde a um anúncio escreve-lhe através do Biolo.

5. Para que usamos os dados

Apenas para fazer o Biolo funcionar: criar e proteger a sua conta, publicar os seus anúncios, fazer chegar as mensagens, enviar os emails do serviço, prevenir burlas e spam e moderar conteúdos denunciados. Não vendemos nem alugamos dados pessoais, não os usamos para publicidade e não criamos perfis de comportamento.

6. Com quem partilhamos

• Railway (Railway Corporation): aloja o Biolo. Os servidores e a base de dados ficam nos Estados Unidos (São Francisco).
• Brevo (Sendinblue SAS, França): envia os emails do Biolo. Recebe o endereço de destino e o conteúdo de cada email.
• Só divulgamos dados a terceiros quando a lei nos obrigar a fazê-lo.

Por isso, os seus dados são guardados e tratados fora de Angola, nesses dois países.

7. Durante quanto tempo guardamos

• Conta: enquanto a mantiver. Pode apagá-la a qualquer momento (ver ponto 8).
• Anúncios: ficam públicos durante 7 dias. Depois expiram e deixam de ser públicos, mas continuam na sua conta para os poder republicar, até os apagar.
• Apagar um anúncio remove de imediato o texto, as fotografias, as mensagens e as denúncias desse anúncio.
• Apagar a conta remove de imediato a conta, todos os anúncios, fotografias e mensagens recebidas, as mensagens que enviou, e os emails guardados para o seu endereço.
• Se a equipa do Biolo remover um anúncio por violar os termos, as fotografias são apagadas mas o texto fica guardado para prevenir abusos repetidos. As acções da equipa de moderação ficam registadas.

8. Os seus direitos

• Consultar e corrigir: em Minha conta › Definições (nome, telefone, senha) e em cada anúncio.
• Apagar a conta: em Minha conta › Definições › Apagar conta. O apagamento é imediato e não pode ser desfeito. Se não conseguir entrar na conta, escreva para jkaveto90@gmail.com a partir do email da conta.
• Pedir uma cópia dos seus dados ou esclarecer dúvidas: jkaveto90@gmail.com.

Estes direitos estão previstos na Lei n.º 22/11, de 17 de Junho (Lei da Protecção de Dados Pessoais).

9. Segurança

Todas as ligações ao Biolo são cifradas (HTTPS), as senhas são guardadas cifradas e o acesso à administração é restrito. Nenhum sistema é totalmente seguro: se suspeitar que alguém entrou na sua conta, mude a senha e contacte-nos.

10. Idade mínima

O Biolo destina-se a maiores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores.

11. Alterações a esta política

Se mudarmos a forma como tratamos os dados, actualizamos esta página e a data no topo. Alterações importantes serão anunciadas no site.